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LA CALIDAD COMO IMAGEN DE EMPRESA
Publicado el 9 09Europe/Berlin Junio 09Europe/Berlin 2009 Sin comentarios aún ...Podemos definir la calidad como: la capacidad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Nuestro mundo actual es competitivo al máximo, nuevas tecnologías nos sorprenden día a día y cada vez con màs rapidez. Los clientes o usuario son cada vez mas exigentes y las instituciones al igual que las empresas y pymes precisan dar rapidamente respuestas para:
Adaptarse constantemente a los cambios
Ofrecer los mejores servicios o productos
todo esto para SATISFACER AL USUARIO
Se persigue la calidad total. Todos los trabajos son importantes, tener en cuenta el trabajo en equipo como clave importante.
Para conseguir calidad total, hay que prevenir en lugar de corregir.
General adaptarse a los cambios, calidad total, capacidad de satisfacer expectativas, imagen de empresa, la calidad como imagen de empresa, nuevas tecnologias, ofrecer los mejores servicios, satisfacer al usuario
