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LA CALIDAD COMO IMAGEN DE EMPRESA
Publicado el 12 12Europe/Berlin Febrero 12Europe/Berlin 2010 Sin comentarios aún ...En la actualidad, se define la calidad como: la capacidad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Vivimos en un mundo de máxima competencia, de evoluciones tecnológicas que se suceden cada vez con más rapidez. Los clientes o usuarios son cada vez más exigentes y las instituciones, igual que las empresas, precisan dar urgentemente respuestas para:
ADAPTARSE CONSTANTEMENTE A LOS CAMBIOS
OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS O PRODUCTOS
Todo ello para lograr:
SATISFACER AL USUARIO
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LA CALIDAD COMO IMAGEN DE EMPRESA
Publicado el 9 09Europe/Berlin Junio 09Europe/Berlin 2009 Sin comentarios aún ...Podemos definir la calidad como: la capacidad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Nuestro mundo actual es competitivo al máximo, nuevas tecnologías nos sorprenden día a día y cada vez con màs rapidez. Los clientes o usuario son cada vez mas exigentes y las instituciones al igual que las empresas y pymes precisan dar rapidamente respuestas para:
Adaptarse constantemente a los cambios
Ofrecer los mejores servicios o productos
todo esto para SATISFACER AL USUARIO
Se persigue la calidad total. Todos los trabajos son importantes, tener en cuenta el trabajo en equipo como clave importante.
Para conseguir calidad total, hay que prevenir en lugar de corregir.
